Tıkla Gelsin Ankara Eryaman Şubesinde Geciken Ve Bozulmuş Sipariş İçin Yetersiz İade

Tıkla Gelsin Ankara Eryaman şubesinden 08.10.2026 tarihinde saat 20.34’te kredi kartıyla verdiğim siparişim yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeli olarak teslim edildi. Bu gecikmeye rağmen ürünlerin en azından sıcak ve yenilebilir olmasını beklerken, gelen ürünler kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı.

Bu nedenle iade talep ettiğimde, işlemlerin uzayacağını söyleyip sipariş bedelimin sadece bir kısmını iade edebileceklerini belirttiler ve 382 TL ödediğim sipariş için sadece 70 TL iade ettiler. Eğer ürünlerin değeri bu kadarsa, neden bana baştan bu kadar yüksek bir fiyattan satış yapıldığı konusunda da mağduriyet yaşıyorum.

Canlı destek üzerinden kesinlikle yardım alamıyorum, ayrıca arayabileceğim bir müşteri destek hattı da bulunmuyor. Geciken ve bozuk gelen ürünler ile eksik iade nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın adil bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.