Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Sipariş İptali İsteği

21.07.2026 tarihinde saat 20.14’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Çankırı Yunus AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada 30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat 30 dakika geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi.

Bu süre boyunca ne restoran ne de kurye tarafına telefonla ulaşabildim, aramalarıma kimse cevap vermedi. Bu kadar geciken ve ne zaman geleceği belli olmayan bir yemeği artık almak istemiyorum, siparişimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve kartımdan/hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.