to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 saat 12:49’da Forum Bornova Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında elimde geçerli bir kupon vardı ve tüm şartlar uyuyordu, ancak sistem kuponu kullanmama izin vermedi. Siparişi verir vermez durumu fark edip hemen destek ekibine yazdım ve iptal etmek istedim. Ancak önce iptal edilemediği, ardından iptal talebinin restorana iletildiği söylendi. Tüm bu süreç 1 dakika içinde gerçekleşti ve siparişin hazırlanmadığı bir anda iptal imkansız dendi.
Ayrıca Garanti Bankası kartım kayıtlı olmamasına rağmen, kartımdan 230 TL onayım olmadan çekildi. Bu durumun nasıl mümkün olabildiğini de anlamıyorum. Üstelik uygulamada siparişin hazırlanması 20 dakika sürerken, iptal talebimden hemen sonra “siparişiniz hazır” denildi. Yaşadığım tüm destek mesajlarının ekran görüntülerini aldım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Öğrenciyim ve bu ücret şu anda benim için çok önemli. Hem ücretimin iadesini hem de kullanamadığım kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, konumuma göre önüme çıkan Bakırköy Caddesi Burger King şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Aslında Capacity şubesinden sipariş vermek istemiştim; yanlış şube seçtiğimi 5 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal için şubeyl...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den ilk kez yemek siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve toplamda 300 TL tutarındaydı. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği gör...
11.08.2025 tarihinde saat 17.32’de Marmaris Meydan Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 555 TL’lik sipariş verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan 17.38’de “operasyonel nedenler” bahanesiyle iptal edildi. Müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin tekrarlanmasını istedim, anc...
08/09/2025'de Konya Kulesite Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı bir yemek siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması çok uzun sürdü; yaklaşık 50 dakika bekledim ve bu süreçte mola sürem de doldu. Siparişin hazırlanmasından 20 dakika sonra iptal etmek istedim ancak Tı...
Yorumlar