Cüzdana Yansımayan 500 TL İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 19 Eylül 2026 tarihinde saat 19:37 civarında Tıkla cüzdana 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, hatta iyzico/TIKLAGELSIN.com açıklamalı 500 TL’lik e-ticaret peşin satış makbuzu da oluştu; ancak bu tutar uygulamadaki cüzdan bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Sorun fark edilir edilmez Tıkla Gelsin destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde tarafıma en kısa sürede sorunun çözüleceği ve dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine, hatta aynı konuyu 5‑6 defa daha görüşmeme rağmen ne cüzdan bakiyem güncellendi ne de kartımdan çekilen 500 TL için bir iade işlemi yapıldı.
Ödemesi alınan ancak cüzdana yansımayan bu 500 TL’nin acilen kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2026’da 500 TL’yi Tıkla cüzdana yüklemeye çalıştım, ödeme kredi kartımdan çekildi fakat bakiye yansımadı. Destek hattıyla 5‑6 kez görüştüm, hiçbir iade ya da bakiye güncellemesi yapılmadı. Şu anda hiçbir gelişme yok ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı planlıyorum. İletişimin çok kötü olduğunu düşünüyorum.









