to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Uygulamasında Kart Eklenemiyor Ve Hesap Yanlışlıkla Bloke Edildi
Edenred uygulamasında bugün kart ekleme adımında ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamadan hesabımdan çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmak istediğimde benden kart eklememi istedi. Kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem kart bilgilerinin yanlış olduğunu söyleyerek işlemi kabul etmedi.
Bilgilerimin doğru olduğundan emin olduğum için birkaç kez daha denedim, bu denemelerden sonra da hesabımın bloke edildiğine ve şirket yetkilisinin Edenred ile iletişime geçmesi gerektiğine dair ekranda uyarı aldım. Şirket yetkilisiyle hiçbir işlem yapmadan, sadece kendi hesabıma giriş yapmaya çalıştığım için bu uyarının ve hesabımın bloke olmasının anlamsız olduğunu düşünüyorum.
Kartımı hiçbir şekilde uygulamaya ekleyemiyor, uygulamayı kullanamıyorum.
Hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, kartımın uygulamaya sorunsuz şekilde eklenmesini ve Edenred uygulamasını tekrar normal şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin acilen yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
