Şifremi Unuttum, Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

Ticimax üzerinden bir ürün/hizmet paketi satın aldım; ancak sisteme giriş için kullandığım şifremi unuttuğumdan yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem panelime giremiyor hem de satın almış olduğum hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum.
Şifremi yenilemek ve şirket bilgilerimi güncellemek istememe rağmen müşteri hizmetlerinize hiçbir kanaldan ulaşamadım. Telefon, e-posta, farklı iletişim ve destek kanalları üzerinden yaptığım tüm girişimler yanıtsız kaldı, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bu durum hem iş süreçlerimi aksatmakta hem de ciddi mağduriyete neden olmaktadır.
Vergi numaram 9981408094, iletişim bilgilerim z************@gmail.com ve 0 53*********03 şeklindedir. Tarafıma ait hesabın erişim bilgilerinin acilen yenilenmesini ve hesabımın hemen açılmasını, ayrıca şirket bilgilerimin güncellenmesi için gerekli desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Olumsuz Müşteri Temsilcisi Davranışları

Ticimax Ödeme Yapıldı, Panel Kurulmadı Ve Destek Ulaşılamıyor

Ticimax’ta Destek Eksikliği Ve 27.500 TL’lik Yıllık Ücretin İadesi Talebi

Ticimax Aboneliğinde Destek Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Yorumlar