to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Smurf Ceramics üzerinden Shopier aracılığıyla 625 TL ödeyerek "Stick kupa" siparişi verdim. Sipariş numaram: 602661760. Sipariş verirken ürünün 7-10 gün içinde hazırlanıp kargoya verileceği belirtildi. Ancak bugün 27.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde farklı bahanelerle teslimat sürekli ertelendi ve ürünüm gönderilmedi. Siparişime dair fatura veya garanti belgesi de tarafıma iletilmedi, yalnızca ödeme dekontum mevcut.
Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ağustosta Shopier üzerinden 550 TL'ye bir kupa satın aldım. Hanımefendi yoğun olduğu için ürünü yapamayacağını para iadesi yapmak istediğini söyledi. Ben de kabul ettim ve Shopier üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar kendisine attığım bir çok mesaja rağmen ne ürünüm gönderildi ne ...
13 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden Şanze Ceramic markasından 500₺ tutarında bir kupa siparişi verdim. Siparişimin hediye olacağını belirttim ve en erken ne zaman teslim alabileceğimi sordum. Bana her koşulda 15 gün içinde üretileceği söylendi. Ancak 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hala üretilmemi...
11 Ağustos’ta Shopier üzerinden Şanze Ceramic’ten kupa siparişi verdim (sipariş numarası: 150442459). Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili ilk başta “yapılıyor” şeklinde bir bilgi verildi, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca iletişi...
2 Eylül’de Shopier üzerinden satın aldığım Şanze Ceramic seramik kupa, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Kargoyu açarken çektiğim videoyu da firmaya ilettim. 10 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemini başlattıklarını ve ödemenin bankaya bağlı olarak kısa sürede hesabıma...
19/10/2025 tarihinde Shopier üzerinden 416439390 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.499 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak satıcı, ürünün olmadığını belirterek siparişi iptal etti ve paramın üç iş günü içinde iade edileceğini söyledi. Satıcı, siparişi iptal ettiğine dair ekran görüntüsü...
Yorumlar