Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

The Velisse Luxe Ürün Elime Ulaşmadı!

The Velisse Luxe Ürün Elime Ulaşmadı!
4 Mart 2025 02:581.420

10.02.2025 tarihinde The Velisse adlı firmadan 3.957.68 TL değerinde ürün sipariş ettim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünlerin 14 iş gününde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aradan 16 iş günü geçmesine rağmen kargolandığına dair herhangi bir bilgi verilmedi.

Gelişme

7 Mart 2025 08:15

10.02.2025 tarihinde The Velisse adlı firmadan ürün sipariş ettim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünlerin 14 iş gününde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aradan 25 gün geçmesine rağmen kargolandığına dair herhangi bir bilgi verilmedi.

Zeynep
7 Mart 2025 08:16

10.02.2025 tarihinde The Velisse adlı firmadan ürün sipariş ettim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünlerin 14 iş gününde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Aradan 25 gün geçmesine rağmen kargolandığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Para iadesi istiyorum bunu da yapmıyorlar.

Zeynep
19 Mart 2025 09:06
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Merhaba the velisse firmasından internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürün elime geç ulaştı iade politikası ancak siz iade talebinde bulununca iletiyorlar. Sitelerinde adres yok. Kargo paketinin üzerindeki adrese göndermeyin diyorlar. Kargo ücretini de biz ödüyoruz.

Zeynep
19 Mart 2025 09:07
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Merhaba the velisse firmasından internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürün elime geç ulaştı iade politikası ancak siz iade talebinde bulununca iletiyorlar. Sitelerinde adres yok. Kargo paketinin üzerindeki adrese göndermeyin diyorlar. Kargo ücretini de biz ödüyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Velisse Luxe: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu

4 Mart 2025 12:271.637

"Teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sorunlu

13 Şubat 2025 14:321.246

"Geçte olsa ürün elime ulaştı. Teşekkürler..."

Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sorunlu
Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Sorunlu
3 Destek
5
Çözüldü

Velisse Luxe Mağazasında Sipariş Teslimatı Ve İptal Sorunu

3 Mart 2025 14:211.172

"Süreçte çok yıpratıcıydınız. Mesajlara lafı dolandırarak cevap veriyorsunuz. Ama sonuç olarak iade için teşekkürler."

5
Çözüldü

Kargo Takip Sorunu Ve Uzayan Teslimat Süreci Güvenimi Sarsıyor

9 Mart 2025 21:591.585

"Ürünüm bugün elime ulaştı. Kalitesi çok iyi çok memnun kaldım. Mutlaka tekrardan alışveriş yapacağım. Müşteri hizmetlerine tüm sorularıma sabırla cevap verdiği için teşekkür ederim 🙏🏻"

The Velisse Luxe İade Talebime Yanıt Verilmiyor, Ürün Beklentimi Karşılamadı

9 Mayıs 2025 19:021.166

The Velisse Luxe adlı firmadan, https://thevelisse.com internet sitesi üzerinden 8 Nisan tarihinde alışveriş yaptım. Ürü...

3 Destek