Rovis Bungalov İade İstiyorum
The Rovis Bungalov adlı işletmeye 27-28 Aralık tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi, bana ilettikleri E** B*** adına kayıtlı IBAN numarasına 18 Aralık tarihinde 5.500 TL olarak gönderdim ve dekontun açıklama kısmına da detaylı bilgileri yazarak ilettim.
Ödemeyi yaptıktan sonra, bugüne kadar hiç bahsedilmeyen bir sigortacı beni arayarak rezervasyon için ek olarak 16.500 TL daha ödemem gerektiğini söyledi. Bu durum üzerine işletmeyi araştırdığımda, aynı sayfa ve isimle ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen rezervasyonun iptal edilmesini istedim. Bana, ödemenin sözde 28 gün içinde iade edileceği söylendi.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hiçbir şekilde başta belirtilmeyen ek sigorta ücreti istenmesi ve bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle, yatırmış olduğum 5.500 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

