Land Of Legends'ta Sıra Yönetimi Ve Personel Sorunları

Land of Legends'a bugün gittiğimizde Turtle Coaster'da 2 saat sıra bekledik, hem sabah hem öğlen. Arkadan iki kez öne geçen kızı şikayet etmemize rağmen N**** Bey haricinde kimse ilgilenmedi (buradan kendisine özellikle teşekkür ederim). Daha sonrasında şefi olduğunu belirten Y**** Bey, konuyla ilgili bilgim var, ben izin veriyorum dedi. Çocuk sıradaydı dedi ve aldı. Kimsenin yerine konmasına tahammül edemeyince kavga ettik ve bizi de ilk sıradan aldı. Demek ki burada işler böyle yürüyor. Bu parkurdaki bütün personeller kötü, özellikle turnikedekiler hiç iş bilmiyor, N**** Bey hariç!
Değerli Misafirimiz, Öncelikle The Land of Legends ailesini tercih ettiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. The Land of Legends Tema Park deneyiminizde tüm beklentilerinizi karşılayamadığımız için duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. The Land of Legends olarak, siz değerli misafirlerimize her zaman en üst kalitede hizmet vermeyi amaçlamakta ve bu doğrultuda sizlerden gelen geri bildirimlere göre kendimizi daha da geliştirmekteyiz. Kingdom Hotel misafirlerimiz ve günübirlik dış katılımcı misafirlerimizin varlığı dolayısıyla Tema Park'ımızda sezonsal olarak yoğunluk yaşanabileceğini sizlere bildirmek isteriz. Yaşanabilecek sezonsal yoğunluğa karşı. Tema Park misafirlerimizin Fast Track hizmetimizden yararlanabileceğini sizlere bildirmek isteriz. The Land of Legends Tema Park'ımızda görev alan tüm personellerimizin periyodik olarak gerekli eğitimlerden geçtiğini sizlere bildirmek isteriz. Yorumunuzda belirtmiş olduğunuz her bir noktanın ilgili departmanlar ve üst yönetimimizle de paylaşılacağını belirtmek isteriz. Sizleri en kısa sürede tekrar aramızda görmek dileğiyle. Saygılarımızla, Gökhan Çeltikoğlu Guest Recognition Director The Land of Legends Kingdom Hotel Yönetimi







