Eksik Çıkarma İşlemi Sonrası Kırık Tırnak

The Dream Beauty Şişli şubesine daha önce başka bir yerde yaptırdığım işlemi çıkartmak ve yeniden protez tırnak yaptırmak için gitmiştim. İlk işlem yapıldığında herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 2 hafta sonra tırnağımın ucundan protez tırnak atmaya başladı.

Bugün, yani 26 Haziran 2026 tarihinde, işlemi tamamen çıkarttırmak için tekrar merkeze gittim. Ancak sadece tırnağımın üzerindeki oje ve protez tırnak çıkarıldı, ne bir törpü işlemi yapıldı ne de manikür uygulandı. Tırnaklarımın uçları kırık ve çıkıntılı bir şekilde işlemi bitirip beni bu halde gönderdiler.

Bir müşterinin bu şekilde gönderilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Oraya ücret ödeyerek gidiyorsak yapılan işlemin hakkıyla, eksiksiz yapılmasını bekliyoruz. Ben para veriyorsam eve gidip tekrar tırnaklarımla uğraşmak istemiyorum, işlemin orada tam ve düzgün yapılması gerekiyor. Fiyatları uygun olduğu için araştırıp tercih etmiştim ancak işçilik anlamında hakkıyla yapılmadığını üzülerek görmüş oldum.

Bu şikayeti, herhangi bir talepte bulunmaktan çok, diğer müşterilerin benzer şekilde mağdur olmaması ve işletmenin bu konularda daha özenli olmasını sağlamak için yazıyorum.