The Bostancı Hotel Kullanılmayan Gecelerin Ücreti İade Edilmedi!

4 gece için toplam 8.800 TL kredi kartı ile ödeme yaparak 16.08.2025 tarihinde The Bostancı Hotel’e giriş yaptık. Ancak müşterimiz otelde planlanandan erken ayrıldı ve bugün öğleden sonra çıkış yaptı. Kullanılmayan gecelerin ücretinin iadesi yapılmadı. Çıkış sırasında durumu otel yetkililerine ilettik ve fatura talebimiz üzerine kesildi, ancak iade konusunda herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Konaklama sırasında sadece girişte bir kağıt imzalatıldı, iade koşulları hakkında hiçbir bilgi verilmedi.

BHA202500000**** numaralı fatura ile ödediğimiz ve kullanılmayan gecelere ait ücretin kredi kartımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.