Textguard Kartımdan Bilgim Ve Onayım Dışında Para Çekilmesi

Textguard.Ai isimli platforma üye olurken deneme sürümü olduğu belirtilen bir hizmete kayıt oldum. Ancak 04.04.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 923,14 TL (921,30 TL ve 1,84 TL olmak üzere iki parça) tutarında çekim yapılmıştır.

Platform, deneme süresi adı altında kart bilgilerimi alıp, bu sürenin sonunda hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı göndermeden doğrudan yüksek meblağlı bir üyelik paketi tanımlamıştır. Tarafıma bu işlemlere ilişkin herhangi bir fatura ya da harcama onayı iletilmemiştir. Bu durumu hem şeffaflıktan uzak hem de tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Bu izinsiz ve bilgilendirme yapılmadan alınan 923,14 TL’nin tamamının derhal kartıma iade edilmesini ve sistemde görünen üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bankam üzerinden harcama itirazı sürecini başlatmış bulunmaktayım ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.