İş Bankası Kartımdan İzinsiz Çekimler Ve Ücret İadesi Talebi

Burcu

Textguard isimli uygulamanın bilgim ve onayım dışında İş Bankası kartımdan düzenli aralıklarla para çektiğini fark ettim. Ben bu uygulamaya herhangi bir şekilde ücretli abonelik başlatmadım, satın alma yapmadım ve onay verdiğimi de kesinlikle hatırlamıyorum. Buna rağmen toplamda yaklaşık 100 dolar civarında izinsiz çekim gerçekleşmiş durumda.

Şu ana kadar ne İş Bankası’nı ne de Textguard uygulamasını bu konuyla ilgili aramadım, ancak bu durumun açık bir şekilde izinsiz tahsilat olduğunu düşündüğüm için konunun hızla incelenmesini istiyorum. Kartımdan yapılan tüm izinsiz çekimlerin eksiksiz olarak iade edilmesini ve Textguard ile ilgili görünen her türlü aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını rica ederim.

Burcu

Textguard Aİ uygulamasının izinsiz olarak İş Bankası kartımdan yaklaşık 100 $ tutarında para çektiğini fark ettim. Bu konuda ne İş Bankası’na ne de Textguard AI’ya başvurmadım. Şu ana kadar herhangi bir geri ödeme almadım ve abonelik iptali de gerçekleşmedi. Ücret iadesi talebim hâlâ çözülmedi.