to read complaints and reviews, or file yours.Tesla araca yazıldım, müşteri hizmetleriniz aradığımda tüm sorulara bilmiyorum. Yanıtını alıyorum.
Örneğin elinizde araç var mı? Cevap : bilmiyoruz
Bize vazgeçenlerden kalan araçlarımı vereceksiniz? Cevap bilmiyoruz
Araç aralık teslim edilecek dediniz teslim edilecekmi? Cevap bilmiyoruz.
Peki o müşteri hizmetleri neden var?
Tesla müşteri hizmetlerinin yetersizliği. 18 Kasım'da bir Tesla model y siparişi verdim ve 50 bin lira ödeme yaptım. Sat...ış temsilcisine göre aralık ayı başında kalan ödemeyi yapmam gerekiyordu. Ancak şu ana kadar ne şasi numarası (VINN) ne de teslimat tarihi ile ilgili bir bilgi aldım. Teslimatın ar
Tesla Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Kaç defa aradım uzun süreler bekledim. Sabah erken de arasanız geç d...e arasanız yoğunluk var diyor ama hiç agent bağlanmıyor. Araç Siparişinin iptalini yapacağım. Mobil uygulama web sitesi talep bırakılacak bir yer bile yok
Tesla araç alacak arkadaşlara duyurulur. Her şey bir test sürüşü ile başladı. Test sürüşünden sonra 2 günde bir arayarak... aracı almayı düşünüyor musunuz diye soruyorlar, biz de ilgili bir firma olduğunu düşündük ve almaya karar verdik. Hatta kaporayı yatırdık hala arıyorlardı almayı düşünür müsünüz d
Aracı aralık teslim deyip kapora alıp, sonradan arayıp şubata attılar. Neymiş Almanya'daki lojistik aksamadan dolayı. İkincisi benden sonra sipariş verene aracı verdiler bana vermediler.