Forum Trabzon AVM'de Terzi Hüseyin'in Özensiz Dikişi Ve Ücret İadesi Talebi

Bugün Forum Trabzon AVM’deki Hüseyin isimli terziye kürkümü astarı sökülmüş olduğu için dikilmesi amacıyla saat 15.00 civarında teslim ettim ve yaklaşık 16.30 gibi teslim aldım. Astarın düzgün bir şekilde dikilmesini beklerken, yapılan işçilik son derece özensizdi ve işin kalitesinden hiç memnun kalmadım.

Kendisine memnuniyetsizliğimi ve hataları belirtmeme rağmen, beni dinlemedi, adeta laflarımı ağzıma tıktı ve hiçbir düzeltme yapma gereği duymadı. Müşteriyi bu kadar dikkate almayan, dinlemeyen bir yaklaşım beni gerçekten rahatsız etti.

Bu işlem için 300 TL ödedim. Ya ödediğim ücretin iadesini ya da kürkün astarının düzgün ve özenli bir şekilde yeniden dikilmesini talep ediyorum.