to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan tarihinde iademin ellerine geçtiği bir mesaj almama rağmen bugün 2 Mayıs 1 aydır iademi alamıyorum. Sistemlerinde arıza olduğunu söylemelerinin üzerinden çok geçti. Bu şekilde mağdur edemezsiniz, siz 15 gün geçmiş bir ürünü nasıl ki iade almıyorsanız müşterinin para iadesini de 1 ay bekletemezsiniz
Ya bu kadar kötü bir iletişim olmamalı. Gerçekten ben bir aydan fazladır iadeyle uğraşıyorum ama karşımda asla bir muhatap bulamıyorum. 'İadeniz bize ulaştı, 15 gün inceleme süreci var, şu var, bu var' diye diye bir ayı geçirdiler. Şimdi de param hesabıma geçmiyor. 2 Aralık tarihinde sözde ücret iad...
Alışveriş yaptım ve iptal ettim fakat iade ücreti yatırılmıyor ve hiçbir şekilde mesajlara dönüş yapılmıyor. 10 Mayıs'tan beri iade talep etmişim, 15 iş günü içerisinde yatırılacağı söylendi ve sonradan bir mesajıma bile dönüş olmadı. Bir süreç bu kadar uzamaz.
Mayısın 2sinde yaptığım iade mayısın 16sında onaylandı ve 5 iş günü geçmesine rağmen iademi hala alamadım. Hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ve birçok mail atmama rağmen geri dönüş alamadım asla. Tek bir mail geldi. Onun içeriğinide paylaştım altta. Mayıs 16sında gelen para iadesini aldın...
Yorumlar