Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ternaco Peluş
  • Ternaco Siparişten Sonra Ne Kargo Bilgisi, Ne De Herhangi Bir Ulaşım Bilgisi Tarafıma İletilmedi!
ID:34080099
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ternaco Siparişten Sonra Ne Kargo Bilgisi, Ne De Herhangi Bir Ulaşım Bilgisi Tarafıma İletilmedi!

profile
Hasan
Ternaco Peluş
30 Ekim 2025 15:02
490
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Geç cevap olsa da kargo çok hızlı idi teşekkürler”

28 Ekim 2025 tarihinde Ternaco. Online üzerinden sipariş no 12240 ile 989 TL tutarında bir peluş oyuncak satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişten sonra ne bir kargo bilgisi, ne de herhangi bir ulaşım ya da iletişim bilgisi tarafıma iletilmedi. Ürünümün durumunu öğrenmek için hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu platformdan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Siparişimin İstanbul/Esenler adresine bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

ternaco-siparisten-sonra-ne-kargo-bilgisi-ne-de-herhangi-bir-ulasim-bilgisi-tarafima-iletilmedi-1.jpg
Hasan
Hasan
31 Ekim 2025 09:51

Kargo bilgisi geldi geçte olsa mail üzerinden döndüler daha hızlı olmaları gerekiyor ama sorunum çözüldü teşekkürler

Hasan
Hasan
04 Kasım 2025 15:17

Geç cevap olsa da kargo çok hızlı idi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reserve Giyim Eksik Ve Yanlış Ürünler Gönderildi!

profile
Veysel
Reserve Giyim
27 Ekim 2025 22:44
1.092

24.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Reserve Giyim’den toplam 4.333 TL tutarında, kredi kartı ile atlet, çorap ve boxer siparişi verdim. Sipariş numaram: #133148263. Ürünler 27.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak siparişimde ciddi eksiklikler ve yanlışlıklar vardı. 3 adet atlet, 2 adet boxer ve...

reserve-giyim-eksik-ve-yanlis-urunler-gonderildi-3.jpg
reserve-giyim-eksik-ve-yanlis-urunler-gonderildi-2.jpg
reserve-giyim-eksik-ve-yanlis-urunler-gonderildi-1.jpg

Yanlış Gönderim Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Nilgün
Moda Vella
03 Ocak 2025 13:39
268

Instagram Modavella satıcısından 370 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin ücretini kredi kartımdan ödedim. 9 Aralık 2024'te dağıtıma çıkan ürünler ödemeli olarak gönderilmiş. Kargo adresime geldiğinde tekrardan ücret talep edildi, ödeme yapmadığım için ürünler teslim edilmedi. Firma ile...

Yanlış Gönderim Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Yanlış Gönderim Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Yanlış Gönderim Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Yanlış Gönderim Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesinde Gecikme Mağduriyeti

profile
Tuğba
Tuğba Korse
08 Mayıs 2025 10:43
561

6 yıl önce bu firmadan ürün almış olmama güvenle tekrar başka renk ve sipariş verdim ve paramı 19 Nisan 2025 tarihinde havale ile gönderdim. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden günler sonra özür dileriz hemen ilgileniyoruz, WhatsApp üzerinden yazın denildi. Yazdım defalarca ve hala c...

3 Destek
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Moony Homewears Siparişim Kayboldu, İletişim Kötü!

profile
Kübra
Moony Homewears
16 Ocak 2024 20:08
4.563

998 TL'lik sipariş oluşturdum. 08.01.2024 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım; ancak bir hafta boyunca kargom gelmedi. Sayfa ...

Benzer Şikayet Yaz