Yanlış Yakıt Dolumu Sonucu Motor Hasarı Ve Tazminat İstemi

17/05/2026 tarihinde saat 22:56’da Adana ili Onur Mahallesi, T***** C**** B****** Bulvarı No: 407/a Seyhan/Adana adresinde bulunan akaryakıt istasyonunda yakıt alımı gerçekleştirdim. İlgili istasyonun işletmecisi Sönmezler Petrolcülük Taşımacılık Sanayi ve Ticaret A.Ş. olup, istasyon Termopet Akaryakıt A.Ş. bayisi olarak faaliyet göstermektedir. Yakıt dolumu sırasında dizel aracıma yanlışlıkla benzin dolumu yapılmıştır. Yakıt aldıktan kısa süre sonra aracım arıza vermiş, çalışmaz hâle gelmiş ve çekici ile servise götürülmüştür. Servis incelemesinde, yanlış yakıt dolumu nedeniyle yakıt sistemi, pompa ve enjektörlerde ciddi hasar oluştuğu belirtilmiştir. Buna rağmen süreç içerisinde tüm zararların karşılanması yönünde verilen sözler yerine getirilmemiştir. Araçta hâlen motor içerisinde anormal “vurma/tak tak” sesi devam etmektedir ve mağduriyetim sürmektedir. Bu olay nedeniyle; çekici ücreti, servis, işçilik ve parça masrafları, yakıt sistemi ve motor hasarı, araçsız kalma nedeniyle oluşan zararlar tarafımdan karşılanmak zorunda kalınmıştır / kalınacaktır. Tüm bu zararın, hatalı yakıt dolumu yapan istasyon işletmecisi Sönmezler Petrolcülük A.Ş. ve bayisi olduğu Termopet Akaryakıt A.Ş. tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, bilirkişi incelemesi ve tüm yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm.