Sistem Donması Ve Bakiye Azalması Nedeniyle Maddi Kayıp

Teosbet slot oyunlarında çevrim yaparken birkaç kez sistem donması yaşadım. Oyun ekranı donup kapanıyor, tekrar açıldığında ise bakiye tutarımın azaldığını görüyorum. Oynanmayan turların kayıp olarak işlenmesi nedeniyle gerçek anlamda maddi kayıp yaşadım.

Bu durum üzerine teknik kayıtların incelenmesini özellikle talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sistemsel hata hem de iletişim eksikliği nedeniyle kullanıcı olarak ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşanan donma anlarındaki tüm teknik ve finansal kayıtların detaylı olarak incelenmesini, oynanmayan turların iade edilmesini ve uğradığım kaybın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.