150 TL Havale İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Yardımsız

Bugün saat 20.10 civarında Banka havale üzerinden 150 TL tutarında yatırım/havale işlemi yaptım ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Normal işlem süresini aşmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.

İşlemle ilgili dekontum mevcut, dekont numarası istenirse iletebilirim. Canlı destek hattına bağlandığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sohbeti defalarca kez sebepsiz yere kapatıyorlar ve sorunla ilgilenmiyorlar.

Yapılan bu işlemin acilen incelenerek 150 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.