Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
20 Şubat 2026 tarihinde Tenzile Butik isimli satıcıdan bir trençkot siparişi verdim ve 2.560 TL ödemeyi banka üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hiç gönderilmedi.
Siparişten sonra satıcıya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şu anda ilgili site de kapatılmış durumda ve satıcıya hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ödeme yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlandı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 2.560 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.



