Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tek Seferlik Alım Sonrası İzinsiz Abonelik Ve Ücret Kesintisi

profile
02 Ağustos 2025 15:05
2.377
İhsan'ın Teşekkür Mesajı
“İşini layığıyla yapan nadir sitelerden teşekkür ederim”

Tenorshare sitesinden 4DDiG Windows ürünü için bir kerelik satın alma yaptım. Sonrasında, üç aydır kredi kartımdan her ay 55,4 dolar ücret kesilmeye devam ediliyor. Bu durumun farkına vardığımda, hem hesap ayarlarından iptal seçeneği aradım ancak böyle bir imkan sunulmamış, hem de Tenorshare müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Ödeme detaylarında fatura numaram: 202508011951388037027262464. Abonelikle ilgili ücretler hem banka ekstrelerimde hem de Tenorshare hesabımda görünüyor. Ancak hiçbir şekilde abonelik iptali veya üyeliğin durdurulmasına dair bir seçeneğe ulaşamıyorum.

Bu sorunun çözülmesini, üyeliğimin ve kartımdan alınan ödemelerin derhal iptal edilmesini, şimdiye kadar kesilen tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

tek-seferlik-alim-sonrasi-izinsiz-abonelik-ve-ucret-kesintisi-3.jpg
tek-seferlik-alim-sonrasi-izinsiz-abonelik-ve-ucret-kesintisi-1.pdf
İhsan
İhsan
04 Ağustos 2025 17:00

İşini layığıyla yapan nadir sitelerden teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tenorshare Bilgim Dışında Yenilenen Abonelik ve İade Sorunu

profile
Seyfeddin
26 Ekim 2025 18:42
1.646

Aboneliğimi İptal Edemiyorum Her Hafta İzinsiz Para Çekiliyor

profile
09 Ağustos 2025 12:32
3.037
aboneligimi-iptal-edemiyorum-her-hafta-izinsiz-para-cekiliyor-2.pdf
aboneligimi-iptal-edemiyorum-her-hafta-izinsiz-para-cekiliyor-1.pdf

Tenorshare Onayım Dışında Yapılan Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Alperen
21 Eylül 2025 21:05
2.613
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şerife
16 Ağustos 2025 19:52
2.586
Benzer Şikayet Yaz