to read complaints and reviews, or file yours. 
tenismax.com.tr üzerinden iki adet tenis raketi ve iki adet raket kılıfı siparişi verdim. Siparişim 16 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak bir kılıf ve 2 top eksik gönderilmiş. Ayrıca gelen kılıf da kusurlu.
Site üzerinden firmaya ulaşmak için denediğim hiçbir iletişim kanalıma dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap alamadım. Ayrıca sitelerinde iade butonu bulunmadığı için kusurlu ürünü ve eksik gelen ürünler sebebiyle siparişi kargoya vererek iade sürecini de başlatamıyorum.
Kredi kartıyla ödediğim bu siparişte, gönderilmeyen ürünler ve kusurlu kılıf için ilgili tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Tenismax firmasından iki raketli antrenman seti siparişi verdim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde sitede herhangi bir iptal et butonu bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp, Instagram ve e-posta kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım. Ayrı...
Tenismax internet sitesi üzerinden 2.113 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlgili ürünün lansman içeriğinde 2 adet tenis topu ve yanında kullanımı için gerekli materyaller görünmesine rağmen, elime sadece 1 adet tenis topu ulaştı ve içeriğinde olması gereken bazı materyaller de eksik çıktı. Sipari...
21 Temmuz tarihinde TenisFit’in kendi internet sitesi üzerinden SH5331*****15 sipariş numaralı bir tenis raketi satın aldım. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece bir kez tarafıma dönüş sağlandı. Yurt dışı...
www.tenismax.com.tr sitesinden 799 TL ödeyerek bir tenis standı satın aldım. Ürün cuma günü tarafıma teslim edildi ancak beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için cumartesi günü iade etmek istedim. Sitede iade hakkı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme göremedim, iade süreci konusunda da aç...
Tenismax’ın kendi web sitesinden “antrenman seti lansmana özel” ürünü satın aldım. Ürünü iade edip ücret iadesi almak istiyorum ancak 6 gündür firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefonla arıyorum cevap veren yok, e-posta gönderdim dönüş yapılmadı, WhatsApp hatlarından da defalarca yazmama rağme...
Yorumlar