to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kanca Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Tenismax firmasının internet sitesinden 11 Haziran tarihinde bir antrenman seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında topa bağlanan kısımdaki kancanın eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Yaklaşık 3 aydır firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Site üzerinden mesaj gönderdim, dönüş yapılmadı, talebim tamamen yanıtsız bırakıldı. Ne eksik parçanın gönderimi ne de ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik gelen kancanın tarafıma ücretsiz ve hızlı şekilde gönderilmesini ya da ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
