Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

10/09/2025 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 5707) üzerinden bilgim dışında iki adet işlem gerçekleşmiştir. “İyziyo temu” açıklamasıyla biri 2157 TL, diğeri ise 1160 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu alışverişleri ben yapmadım ve herhangi bir onay kodu ya da SMS de almadım. İşlemler hâlâ kartımdan çekilmiş olarak görünmektedir.
Bilgim dışında yapılan bu işlemlerin incelenerek tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz ve yaşadığınız deneyimden dolayı üzgünüz. Anlattıklarınıza göre, kimlik hırsızlığının kurbanı olmuş olabilirsiniz. Birisi banka kartınızın bilgilerini çalmışsa, bankanızla iletişime geçmenizi ve yerel polise hemen bildirimde bulunmanızı öneririz. Kart bilgilerinizin ifşa olabileceği tüm yerleri, hem çevrim içi hem de çevrimdışı olarak dikkatlice incelemenizi öneririm. Eğer birisi Temu'da alışveriş yapmak için kartınızı kullanmışsa, maalesef biz de kurbanız, suçlusu değiliz. Belirttiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.



