to read complaints and reviews, or file yours.
20 Eylül 2025 tarihinde Samsun Mimar Sinan Atakum TEMSAN Kuru Temizleme şubesine Marella marka trençkotumu ve bir adet yastık kılıfımı temizletmek için teslim ettim. 22 Eylül’de trençkotumu teslim aldığımda kumaşında zedelenme olduğunu fark ettim. Teslim etmeden önce trençkotumda herhangi bir zedelenme yoktu. Ayrıca, aynı tarihte verdiğim yastık kılıfım ise hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Durumu şube yetkililerine ilettiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler ve yapıcı bir yaklaşım sergilemek yerine bana suçlayıcı bir tavırda bulundular. Ancak trençkotumu teslim ettiğimde kesinlikle böyle bir sorun bulunmuyordu. Temizlik hizmeti için 590 TL ödeme yaptım.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini, trençkotumun güncel piyasa maliyetinin ödenmesini ve yastık kılıfımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
29.11.2024 de Yeşilyurt TEMSAN kuru temizleme merkezine getirdiğim trençkotun yakasında ve etek ucunda lekeler vardı. Yakasındaki turuncu lekenin tam olarak ne lekesi olduğunu bilmediğimi söylediğimde benimle ilgilenen kübra hanım eğer bu kan lekesi ise çıkmayacağını, temizleyecek arkadaşlarla görü...
10 Eylül tarihinde temiz.co'ya vermiş olduğum 4 ceket 1 trençkotu kuru temizleme için gönderdim, bütün sıkıntı o günden sonra başladı. 13 eylülde ürünlerim geldi 3 ceketim güzel temizlenmiş 1 ceketimin düğmesi düşmüş ortada yok trençkotumun üstüne kan sürülmüş insanlık hali paketlerken kesin birinin...
Bir hafta önce trençkotumu temizlemeye verdim. Hiçbir şekilde lekeler çıkarılmamış, sadece ütüleyip geri gönderilmişti. Hiç memnun kalmadım. Kendilerine bunu yazdığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Aşırı kalitesiz temizliyorlar ve yaptıkları şeyin arkasında durmuyorlar. Mağduriyeti...
Şişme montumu temizletmek için kuru temizlemeye bıraktım. 2 ay önce de aynı firmaya vermiştim ama hiçbir sorun yaşamamıştım. Cumartesi akşamı ürünümü teslim aldım ürünümü kontrol etmek için açtığımda kolu bayağı ıslaktı. Pazar günleri firma kapalı olduğu için ve ekstra taşımamak adına montumu balko...
Yorumlar