Teleperformance Haksız İşten Çıkarma ve Mobbing Mağduriyeti

M** çalışanlarına karşı usulsüz ve itibar zedeleyici şekilde işten çıkarmak için mobbing ve zorlu bir süreç uygulanıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır majorel bünyesinde M** projesi'nde çalışmaktayım. Yasal sürece gireceğim için tam tarih ve bilgi paylaşmıyorum. Başladığım ilk dönemdeki takım liderim oldukça kibar ve destekçiydi. Hiçbir şekilde kendisinden mobbing görmedim, hatta kendisini müşteri memnuniyeti anketlerinde birinci bile yapmışlığım vardır. Ancak takım liderim değiştiğinde işler de değişmeye başladı. Ardı ardına yazılı uyarılar, haksız mobbingler, grup içerisinde yakın olduğu çalışanlarla birlik olup benimle alay etmeler, küçük düşürücü bir üslupla konuşmalar... Derken yaşadığım mobbing ve aşağılayıcı hareketler sebebiyle iş performansım düştü. Mma anketlerinde aboneler genellikle operatörden şikayetçi oluyordu, şahsımızdan bir şikayetleri yoktu.

Son zamanlarda baskı ve uyarılar artık had safhaya ulaşmıştı. En son, geçerli olmayan bir nedenden yazılı uyarı verilip öncesinde de tehdit içerikli bir görev hatırlatma metni ile uyarı aldım. Akabinde savunmam kabul edilmedi ve haberim olmadan izin günümde iş çıkışım verildi. Ertesi gün ise hatta girmek için bilgisayar başına geçtiğimde, benimle birlikte dört arkadaşımın gruplardan hiçbir şey söylenmeden atıldığını ve 10 dakika sonra gelen fesih bildirimiyle, sanki yüz kızartıcı bir suç işlemişiz gibi bilgi verilmeden itibarımız zedelenerek işten çıkarıldık. İş çıkış kodumuz tamamen asılsız ve alakasız şekilde belirlenerek tazminat ve ihbar haklarımız elimizden alındı. Teleperformance Türkiye ve M** telekomünikasyon a. Ş. Çalışanlarını ve müşterilerini mağdur eden bir politika izlemektedir. En kısa sürede yasal süreçleri başlatıp elimdeki tüm somut delillerle yasal haklarımı arayacağım.