Aile Telefonunda Açılan Yetkisiz Telegram Hesabı Kapatılsın

Eşimin adına kayıtlı olan ve küçük kızımız için aldığımız Vodafone faturasız hatta, bilgimiz ve iznimiz dışında, kim olduğunu bilmediğimiz bir kişi tarafından Telegram uygulaması üzerinden bir hesap açıldığını 10 Mayıs günü telefonumuza gelen “Telegram açıldı” bildirimi sayesinde fark ettik. Bu hatta ait Telegram hesabını biz açmadık ve hiçbir şekilde kullanmıyoruz.

Bildirimi görür görmez hesaba erişmeye çalıştığımızda parola istendiği için giriş yapamadık, dolayısıyla hesabı kapatma veya kontrol etme imkanımız olmadı. Telegram desteğe mail attık, uygulama içinden destek kısmına yazdık, hesabın kapatılması için başvuru yaptık ve elimizde bu yazışmalara ve giriş denemelerimize ait ekran görüntüleri mevcut. Ayrıca hesabı kullanan her kimseye, kendisine doğrudan mesaj göndererek yaptığının yasadışı olduğunu da belirttik. Ancak Telegram’dan yalnızca hesabın bir hafta sonra kapanacağı yönünde bir bilgi alıyoruz, bunun dışında somut bir işlem yapılmıyor.

Bu hat küçük kızımız için alındığı ve ailemize ait olduğu halde, bizim açmadığımız ve kontrol edemediğimiz bir Telegram hesabının bu hatta bağlı şekilde açık kalması bizi ciddi anlamda tedirgin ediyor. Biz bu hesabı hiç kullanmıyoruz ve bu hesap üzerinden gerçekleşebilecek her türlü olumsuz işlem, hile, hak ihlali ya da yasa dışı durumda sorumlu tutulmak istemiyoruz.

Telegram’dan talebimiz, bu hatta bağlı açılan ve bize ait olmayan hesabın derhal tamamen kapatılması, hatta ait tüm erişimin kaldırılması ve mümkünse hesabı kullanan kişi veya kişilerin tespit edilip incelenmesidir. Ayrıca hesabın bizim tarafımızdan açılmadığı ve kullanılmadığına dair açık bir kayıt oluşturulmasını, ileride doğabilecek herhangi bir olumsuz durumda ailemizin sorumlu tutulmaması için gerekli adımların atılmasını istiyoruz.