to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Kargoya Verildi, İade Alınamadı
23 Ağustos’ta Teknowireless üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında havale/EFT ile kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 30 dakika sonra, daha onaylanmadan iptal ve para iadesi talebinde bulundum ve talebimin iletildiği söylendi.
WhatsApp yazışmalarında sipariş iptal talebimin alındığı ve siparişimin iptal edildiği belirtilmesine rağmen, daha sonra siparişimin kargoya verildiği söylendi. Ancak bu bilginin de doğru olmadığı, sipariş numarası 32772 olan ürünün hiçbir şekilde kargoya verilmediği ortaya çıktı. Üstelik hem iptal edildiği söylenip iptal edilmemesi hem de ürünün gönderilmemesi nedeniyle çelişkili ve güven vermeyen bir süreç yaşadım.
Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de para iadesi yapıldı, ayrıca süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Ödemesini yaptığım tutarın, sipariş numarası 32772 için tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
