to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Kulaklık İadesi İçin Destek Alınamıyor
Teknowireless internet sitesi üzerinden 2 adet kulaklık satın aldım. Ürünler 17 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kulaklıkların birini açıp denediğimde performansını beğenmedim, diğer kutuyu hiç açmadım. Firma ile görüştüğümde, açılan ürünü iade alamayacaklarını, sadece açılmamış olan kulaklığı iade edebileceğimi söylediler, bunu da kabul ettim.
17 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim. Yazışmalarda canlı destek ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek destek sağlayacağı söylendi ancak bugün 4 Eylül olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Telefonları da açmadıkları için muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen yanıtsız bırakılmış durumda.
Toplam 1.999,9 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 32110. Açılmamış olan kulaklığın iadesinin bir an önce alınmasını, ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını ve açılmış ürüne dair de net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
