full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 282

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %15

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Teknosarf'a sipariş verdim ödemesini yaptım ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kendilerine ulaşmak mümkün değil. Teknosarf sitesindeki verdikleri 850 li numara bant kaydı çıkıyor sonra otomatik kapanıyor telefonum CİMER'e şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1 Mayıs 2020 tarihinde aldığım toner muadili, önce Covid-19 olduğu nedeniyle yollanmadı. Sadece attığım ilk iki destek talebine geri dönüş sağlandı fakat atılan iki mailde birbirinin aynısıydı, ardından attığım hiçbir e-maile, ve destek talebine geri dönüş sağlanmadı. Aradığımda ise telefon çaldıkta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmaya havale ettiğim ve sipariş numarasını yazdığım evrakın ulaşmadığını ve daha siparişi görmedikerini beyan ediyorlar. Bunları yapmasaydım hesabımdan nasıl havale giderdi. Kurum olarak mağdur edildik. Sizin tarafınızdan bir yaptırım uygulanacağını düşünmüyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme

28.09.2020 tarihinde almış olduğum 103,70 TL lik webcam kamerayı göndermediler ve ücret iadesi de yapmadılar. İletişim numarası var fakat kesinlikle ulaşmak mümkün değil. mail attım fakat dönüş olmadı. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.11.2020 günü 412AC1657I numaralı siparişimi verdim ve aynı gün 202,60 TL tutarında havale yaptım. Yaklaşık 1 hafta ödememe onay verilmedi. Malum siteye mail attım siparişimin ve ödememin onaylandığı konusunda mail attılar. Bugün üzerinden 10 gün geçti ve ürünü kargoya vermiyorlar. Siteye girdiğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

02.11.2020 Tarihinde ₺456,54 fiyatında 775MF5453L sipariş numaralı toner siparişi verdim. Sipariş durumum onaylandı olarak gözükse de 8 gündür elime ulaşan bir malzeme olmadı. Çok sıkışık bir durumda kaldık toner acil ihtiyacımız vardı beklemede kaldık. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Eğer param...Devamını oku

Sipariş numarası 568SB3932R 2020 8.ayda verdim hala gelmedi sipariş para iadesi istedim ona da yanıt yok. Telefona bakan yok, kargoyu gönderen yok. Elbet bu işin çözümü olacak ama öyle ama böyle. Eninde sonunda bunun acısı çıkacak bir şekilde. Binlerce ürün satışı yapıyorlar ve insanları yanıltıyorl...Devamını oku

Şirket için 23 Ekim' de 2 adet kartuş siparişi vermiştim 593,80 TL karttan çekildi. 4Kasım oldu hala göndermediler. Sürekli olarak oyalıyorlar. Kargoya vereceğiz diye. Ne kargo geldi ne para iadesi yapıldı. Telefonlarına da ulaşılmıyor, sadece mail ve canlı yardım ile görüşebiliyorum. Tüketici Mahke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

Bu firmadan yapmış olduğum alışverişin ürünü gönderilmediği gibi karşınızda muhatap da bulamıyorsunuz. Ne mail adresi ne telefon numarasından bilgi alma imkanı yok.  23.10.2020 'de verdiğim siparişle ilgili halen mail atın diyorlar. Aslında bu tür firmalar için devletin yaptırım yapması gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bana bir şirket söyleyin vizyonu bu olsun (Teknosarf ın en büyük özelliği müşteri memnuniyetidir. Aldığınız ürünler sorun yaşamasanız dahi memnun olmadığınızda iade edilebilir ve ücretsiz kargo ile birebir değişim imkanı sağlamanız.) Arkadaş verdiğim ürünün sadece elimde sipariş numarası buna mı şük...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İşletmeden bir toner satın aldım. Ancak geç gelmesi sebebi ile, ürün daha bana gelmeden, iade talebinde bulundum. Ancak şirket sadece iade talebiniz alındı, şeklinde mail gönderiyor ve başka hiçbir işlem yapmıyor, dalga geçer gibi. İlgililere canlı olarak hiçbir şekilde ulaşılamaması da ayrıca sorun...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arkadaşlar 8 Ekim'de vermiş olduğum kargo 14 gün oldu ortada kargo yok sisteme giriş yapmaya çalışıyorum hata veriyor şifre sıfırlama yapamıyorum maile gelen hiçbir şey yok. İletişim numaralarını arıyorum açan yok, mail atıyorum dönen yok. bugün gidip savcılığa şikayette bulunacağım.Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba, 19/10/2020 tarihli 415JB4333A numaralı siparişim halen kargoya verilmemiştir. Ürünün (Epson L355 4 renk mürekkep+Siyah mürekkep) siparişi verilmeden önce firmanızla mail yolu ile yapılan görüşmede ürünün stoklarınızda olduğunu 1 gün içinde kargoya teslim edilebileceğini söylediğiniz için s...Devamını oku