Teslim Edilmemiş Duşakabin Ve Bilgi Eksikliği

Tekno Duş internet sitesi üzerinden ağustos ayının ilk haftasında 90X110 ölçülerinde bir duşakabin siparişi verdim ve 9.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde defalarca kez telefon, WhatsApp ve müşteri hizmetleri üzerinden firmaya ulaşmama rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ürünü banyomda kullanmak üzere planlama yapmama rağmen yaşanan bu gecikme mağduriyetime neden oldu.

Duşakabinimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.