to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Engeli Ve Destek Kanalı Eksikliği
21.06.2026 tarihinde teklifimgelsin web sitesi üzerinden tüm üyeliklerimi iptal etmek istediğimde sistemde “karne oluşmadan iptal edilmiyor” ifadesiyle karşılaşıyorum ve yaklaşık 30 dakikadır hiçbir şekilde üyeliğimi sonlandıramıyorum. Kullanıcı olarak üyelik iptali hakkımı bu kadar basit bir işlemde dahi açık ve kolay bir şekilde kullanamamak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Üyeliğimi iptal etmek ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum ancak platform üzerinde herhangi bir iletişim adresi, telefon numarası, e-posta ya da net bir destek kanalı bulamıyorum. Bu nedenle talebimi iletebileceğim resmi bir kanal olmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Teklifimgelsin’den, tüm üyeliklerimin gecikmeye mahal vermeden derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve kullanıcıların bu tür temel işlemlerini yapabilmeleri için açık, erişilebilir ve şeffaf bir iletişim/destek kanalı oluşturmalarını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın durum için üzgünüz. Kredi Karnesi oluşturmak istediğinde, Karneni oluşturabilmen için tarafına Findeks tarafından onay kodu iletilir ve bu kod 24 saat boyunca geçerli olur. Kredi Karnesi oluşturma talebin üzerinden 24 saat geçtikten sonra Findeks tarafından iletilen onay kodunu girmediğin durumda, ücret iaden veya karne hakkın otomatik olarak iade edilir. Bu 24 saatlik sürede Kredi Karnesi talebin aktif olduğu için hesap silme işlemin, hakkın iade edildikten sonra gerçekleşebilir. İsteğin üzerine ilgili ekibimiz Kredi Karnesi oluşturma talebini sistemimiz üzerinden iptal etmiştir, böylece üyelik silme talebini oluşturabilirsin. Üyelik silme talebini mobil uygulamamız Profil > Yardım Merkezi > Üyelik/Hesap adımından bize iletebilirsin. Destek taleplerin için Yardım Merkezimiz (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🧡 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi
