Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sağlanamıyor Ve Üyelik İptali Talep Ediliyor

Halil
13 Ocak 19:264.331

Teklifimgelsin sisteminde 0530*****47 numarası üzerine kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdiğim için artık hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır giriş yapamadığım bu hesaba erişim sağlayamadığım için üyeliğimin tamamen kapatılmasını istiyorum.

Kişisel sebeplerim nedeniyle hesabımın ve bilgilerimin sistemde daha fazla kalmasını istemiyorum. Ancak telefon numaram değiştiği için hesabımı kendim kapatamıyor, iptal işlemini gerçekleştireceğim bir menüye veya desteğe ulaşamıyorum. Ayrıca kurumun internet sitesinde veya uygulamasında bir çağrı merkezi, WhatsApp hattı ya da doğrudan arayabileceğim bir iletişim numarası da bulamıyorum.

Telefon numaram değiştiği için erişemediğim hesabıma ait, 0530*****47 numarasıyla kayıtlı üyeliğimin, kişisel sebeplerim nedeniyle tamamen iptal edilmesini ve bilgilerimin sistemden silinmesini, yapılan işlemle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 14:28 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın durum için üzgünüz. 😔 Sistemimize ancak telefon numarana gelen SMS onay kodu ile giriş yapabilirsin. Eğer artık sistemimize kayıtlı olduğun telefon numarana erişimin bulunmuyorsa talebin üzerine var olan üyeliğinde sistemimize giriş yaptığın telefon numarasını güncelleme işlemi gerçekleştirebiliriz. E-posta adresine konu ile ilgili bilgilendirme e-postası gönderilmiştir. Her türlü görüş, öneri ya da destek talebin için Yardım Merkezimiz (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🧡 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teklifim Gelsin Hesabımı Hemen Silemiyorum Kişisel Verilerim Bekletiliyor

Halil
22 Aralık 2025 10:493.778

Teklifim Gelsin uygulamasında bulunan hesabımı artık kullanmak istemediğim için bugün uygulama üzerinden silmek istedim....

Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Destek Bulamıyorum

Aslı
8 Ocak 13:005.002

Teklifim Gelsin uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak profil bölümünden “hesabı sil” seçeneğin...

Karne Hesabı Zorunluluğu Üyelik İptalini Engelliyor

Ünal
9 Ocak 01:304.224

Teklifimgelsin uygulamasındaki üyeliğimi 09.01.2026 tarihinden beri iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyo...

1

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

İsmet
13 Aralık 2024 01:4613.562

Teklifim Gelsin firmasına üyeyim. Telefon numaram değişince güncelleyemedim ve kendi hesabıma giremedim. Yeni telefonuml...

Üyelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mustafa
26 Ekim 2025 20:337.966

Teklifim Gelsin uygulamasında üyelik iptali yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Üy...

1 Yorum