Tekelbet Canlı Casino Masa Değişikliği Sırasında Bağlantı Hatası Ve Bilgi Eksikliği

Tekelbet’te canlı casino oyununda masa değişikliği yaptığım sırada sistemden bağlantı hatası aldım ve bu esnada vermiş olduğum bahsin durumunu göremedim. Sayfa hata verip kapandığı için bahisimin kabul edilip edilmediğini, kazanç ya da kayıp durumunu ve bakiyeme nasıl yansıdığını takip edemedim.

Bu teknik sorun yüzünden oyun akışım kesildi, hesabımda ne işlem yapıldığını anlamadan devam etmek zorunda kaldım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Canlı casino gibi anlık ve gerçek para ile oynanan bir bölümde masa değiştirirken böyle bir bağlantı hatası yaşanması, kullanıcı olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Tekelbet’in bu bağlantı hatasını detaylı şekilde incelemesini, ilgili el ve bahis için yapılan tüm işlemleri şeffaf biçimde açıklamasını ve oluşan mağduriyetim varsa bunun giderilmesini talep ediyorum. Bu tür teknik sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.