Bozuk Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği
12.11.2024 tarihinde Ayvalık mağazasından saat 16:54'te 1.017,89 TL tutarında alışveriş yaptık. Dekont no 000122003. Bir adet 8698782141800 barkodlu yazı tahtası bozuk çıktı, geri götürdük (saat 19:05). Fişi yok diye değişim yapmadılar. Ürünü buradan aldık diyorum, kredi kartı hesap özetini gösterdiğimiz halde değişim yapmadılar. Bir de bana diyorlar, bölge müdürünü bile aradım, kabul etmediler. Bu ne böyle, hem bozuk ürün satıp hem de oralı olmamak! Yazık, çocuğun hevesi kursağında kaldı diye bir daha para verip başka aldık. Helal etmiyorum.















