Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Spark GO 1'de Ses Ve Görüntü Uyumsuzluğu Sorunu

27 Kasım 20:59
481

Tecno Spark GO 1 model cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve telefonda ciddi bir ses-görüntü uyumsuzluğu yaşıyorum. Özellikle Youtube.com ve Google üzerinden video izlerken ses önden gidiyor, görüntü ise arkadan geliyor ve hiçbir şekilde birbirini tutmuyor.

Bu sorunla ilgili olarak telefona format attım ve güncellemeleri yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazımın garanti belgesi ve faturası da mevcut olmasına rağmen hâlâ bu problemi yaşamaya devam ediyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda T**** isimli temsilciye bağlandım, ancak son derece umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Hem cihazdaki arızadan hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımından dolayı çok şikayetçiyim.

Yaşadığım ses-görüntü uyumsuzluğu sorununun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin son bulması için cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Kasma Ve Ses Görüntü Uyumsuzluğu Sorunu

24 Ağustos 17:29
2.532
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kutudan Arızalı Çıkan Telefon Ve Servisin Kullanıcı Hatası İddiası Mağduriyet Yarattı

20 Ağustos 10:40
3.251

Sürekli Donan Telefon İçin Para İadesi Talebim Var

28 Eylül 18:25
2.505
Benzer Şikayet Yaz