to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Pova 5 Sürekli Yavaşlama Ve Donma Sorunu
Tecno Pova 5 cihazımı alalı bir yılı geçti ve bu süreden beri telefondan hiç memnun değilim. Özellikle telefonun genel performansı çok yavaş, çoğu zaman takılarak çalışıyor ve kullanım deneyimini ciddi şekilde bozuyor.
Galeride eski fotoğraflarıma bakarken telefon bir anda yavaşlayıp donuyor. Önce galeri uygulaması “yanıt vermiyor” hatası veriyor, ardından bu kez sistem seviyesinde “System yanıt vermiyor” uyarısı alıyorum. Bu durum tek seferlik bir sorun değil, telefondaki genel yavaşlık ve donmalarla birlikte sık sık yaşanıyor.
Cihazı oturduğumuz evin yakınlarındaki bir telefon mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak performans sorunları ve yavaşlığı sebebiyle artık satmak istiyorum, buna rağmen telefonun ikinci el piyasası çok düşük olduğu için ciddi anlamda zarar ediyorum ve telefon resmen elimde patlamış durumda.
Bu şikayeti, firmadan bir talebim olduğu için değil, bu telefonu almayı düşünenleri uyarmak için yazıyorum. Aynı hayal kırıklığını yaşamamaları ve mümkünse başka alternatif modellere yönelmeleri için yaşadığım tecrübeyi paylaşmak istiyorum.
Sadece Galerimde dolaşırken böyle saçma sapan bir hata almak gerçekten canımı sıkıyor. Canımı sıkan durum şu;telefonu zorlayacak herhangi bir şey yapmıyorum sadece galerimde geziyorum. Ayrıca şarj seviyemde gayet yeterliydi (%30)
Sayın Murat Z..\nZaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz\n\nYaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır,\n\nSize bir e‑mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız.\n\nTECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi e‑posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz.\n\nİyi günler dileriz.\nTECNO Türkiye
