Samsung 58TU7000 58'' 147 Ekran LED TV-kronik Panel Arızası


1988 yılından bu yana V***** ürünleri (TV, klima, derin dondurucu, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, vs.) kullanıcısıyım. Son dört yılda da V***** ürünlerinden biri çocuğuma olmak üzere iki televizyon, üç klima, bir derin dondurucu, bir bulaşık makinesi ve bir de çamaşır makinesi almış bulunmaktayım.
2022 yılının ağustos ayında aldığım altı üründen biri olan televizyonda (Techwood 50u02 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD) geçtiğimiz günlerde görüntü tamamen kayboldu. Bugün servisten gelen arkadaşlar ekranın arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Fiyatının da yaklaşık 11.000 TL civarında olduğunu, iki yıllık garantisinin de yaklaşık üç ay önce bittiğini ve parayı benim ödemem gerektiğini ifade ettiler.
Ödenmesi gereken miktar aynı televizyonun sıfırına yakın bir değer. V***** müşteri memnuniyetini çok önemsediğini biliyorum. Söz konusu ürünle ilgili mağduriyet yaşadığıma inanıyorum. Yetkililer tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Prof. Dr. S***** g*****Selçuk Üniversitesi öğretim üyesi. Tel. ***43 94.

Sayın Yetkili, 29 Ocak 2021 tarihinde Samsung Türkiye'den Samsung 58" TU7000 Crystal UHD TV satın aldım. Televizyon ihtiyacım için güvendiğim bir marka olarak Samsung'u tercih ettim. Ancak 2022 yılında televizyon izlerken ekran birden karardı ve açılmadı. Servisi aradım, televizyonu garanti kapsam...


31.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung 50TU8000 model TV aldım. TV, bir gün önce durduk yere arızalandı ve panelinde çizgiler çıktı. TV çok kullanılan bir cihaz bile değil. Ekstra garanti uzatmıştım, o bitti ve arızası oluştu. Ürünü araştırdığımda, ürünün kronik panel sorunları olduğunu, ...

06.10.2022 yılında aldığımız TV miz 2023 yılı ekim ayında görüntüsünü paylaştığım şekilde bozulmuştur ve garanti kapsamında olduğu için bizden kaynaklı olmayan TV'den kaynaklı sebepten paneli değişmiştir. Garantisi yeni bitmiş ve aynı hatayı tekrar vermiştir. Ürünün kullanım ömrü 10 yıl ve daha kull...
Yorumlar