to read complaints and reviews, or file yours.Technocar Araç Yıkama Sırasında Saygısız Davranış
12 Temmuz Pazar günü saat yaklaşık 17.45’te Ankara Cepa AVM 3. Kattaki technocar car care systems oto yıkamaya aracımla gittim. Aracımın sol tarafında ağaçtan damlayan reçine izleri olduğunu zaten bildiğimi, sadece güzel bir iç temizlik ve normal bir dış yıkama istediğimi özellikle belirttim.
Orada bulunan orta yaşlı, beyaz saçlı bir çalışan, son derece kaba bir üslupla “Cilalı yıkama yaptırıyorsan bırak, yoksa hiç bırakma arabanı” diyerek konuştu. Bu tavır ve söylem hem saygısız hem de müşteriyle iletişime yakışmayacak derecede kırıcıydı. Bu yaklaşım nedeniyle aracımı orada bırakmaktan vazgeçtim ve hizmet almadan ayrıldım.
Müşteriye böyle konuşulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili personelin uyarılmasını ve işletme sahipleri ya da yetkililerinden, yaşatılan bu saygısız davranış nedeniyle özür bekliyorum.
Technocar şubesinde aracımı yıkamak için gittiğimde çalışan kaba bir üslupla beni reddetti ve hizmet almadım. Şikayetimi ilettim, hâlâ bir yanıt veya çözüm almadım ve durumum devam ediyor.
