Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Destek Taleplerine Yanıt Alamıyoruz!

Bilal
5 Kasım 2024 19:33489

Te Bilişim üzerinden satın alınan 2 tane lisans mevcut. Bu lisansları aktarma işlemi sağlayacağız, bu nedenle de kendilerine ticket talebi oluşturduk. Ancak 2 gün beklememize rağmen zahmet edip bir dönüş sağlamadılar. Kaç gündür bekliyorum. İşlem yapacağız ancak kendilerini beklemek bir yana, bir de açılan ticket destek talebini kapatmışlar. Yani fuzuli yere boşa geçen üç günlük bir süreç var burada. Lisans olayını da artık istemiyoruz zaten, daha bir ticket talebine dönüş yapmıyorlar ki yazılım ile ilgili olarak destek alabilelim. Bilinçli olarak ticaret işlemi gerçekleştirmek her zaman daha iyidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Destek Taleplerine Geç Dönüş Ve Sürekli Yaşanan Sorunlar

Ateş
25 Mayıs 2025 19:401.300

Destek talepleri çok yavaş ve ilgilenmiyorlar. Aktif yetkililer bulunuyor ancak yine de destek taleplerine bakılmıyor. T...

Destek Taleplerine Geç Dönüş Ve Sürekli Yaşanan Sorunlar

Vargonen Technologies Tamamıyla Patladı

Eray
16 Şubat 2024 16:132.434

Bu firmanın artık kesinlikle battığına inanıyorum. Geçen haftadan beri sistemlerine hiç ulaşılamıyor. Defalarca e-posta ...