Tclyetkiliservis.com | 444 07 48 TCL Akıllı Çocuk Saatinde Güncelleme Sorunu Çözülmüyor

TCL MT46X akıllı çocuk saatinde yaklaşık bir aydan uzun süredir güncelleme sorunu yaşıyorum. Son gelen güncellemeden sonra saat sürekli “meşgul” uyarısı veriyor ve daha önce uygulama üzerinden kolayca yapabildiğim güncellemeleri artık saat telefonun hemen yanında olsa bile gerçekleştiremiyorum. Aynı model saati kullanan kızımın bir arkadaşında da aynı problem mevcut.

Bu konuyu çözebilmek için internette TCL’e ait bulabildiğim tüm numaraları defalarca aradım. Sadece 444 07 48 numaralı hatta ulaşabildim, fakat oradaki yetkili de kaba bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Karşıma muhatap çıkmıyor ve bu kadar çok satılan bir ürünün bu halde olmasına anlam veremiyorum.

Ürünü İstanbul’da, Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar herhangi bir çözüm adımı denemedim ve maddi bir kaybım yok. Tek beklentim, güncelleme sorununun çözülmesi ve saatin tekrar sorunsuzca kullanılabilir hale getirilmesi.