TLC Akıllı Çocuk Saatinin Koruma Kapakları Kolayca Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

TLC markalı pembe akıllı çocuk saatimin şarj girişindeki plastik koruma kapağı, saati şarj etmeye çalışırken; hattın koruma kapağı ise hat değişikliği yaparken kırıldı. Ürünü çok sert kullanmamama rağmen bu kapakların bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Saat artık garanti kapsamında olmadığı için, sadece bu kapaklar için yedek parça temin etmek istiyorum. Akıllı çocuk saatini kullanmaya devam edebilmek için şarj yeri koruma kapağı ve hattın koruma kapağının uygun bir bedelle veya mümkünse ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ya da nasıl temin edebileceğime dair net bilgi verilmesini talep ediyorum.

















TCL pişmanlıktır. Aynı sorun bizde de oldu. Ücreti karşılığında ancak yapıyorlar. Sorunun kronik olduğunu asla kabul etmiyorlar. Halbuki şikayet varda bu şikayetler dolu. Bir daha asl a ama asla bu markanın yanından geçmem.