to read complaints and reviews, or file yours.TCL Hiç Süpürmeden Hata Veriyor Ve Cihazı Doğru Düzgün Kullanamıyorum
TCL 6000 model robot süpürgem aldığım günden beri sürekli “dönen fırça sıkıştı” hatası veriyor. Fırça temiz olduğu halde, özellikle son dönemlerde artık hiç süpürmeden bu hatayı veriyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. İlk zamanlardan beri bu sorunu ara ara yaşayarak zaten tam performans alamıyordum, şimdi ise neredeyse kullanılamaz hale geldi ve gerçekten bıktım.
Cihazı yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım. Garanti süresi bitmiş olsa da bu sorunun ürünün ilk günlerinden beri devam eden kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
TCL’den, yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle robot süpürgemin ücretsiz onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu problem için mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
TCL 6000 robot süpürgem Aldığım günden bu zamana dönen fırça sıkıştı hatası veriyor. Doğru dürüst hiç kullanamadım. Fırçayı filtreyi her şeyi temizliyorum yine aynı hatayı veriyor. Değişim ya da ücretsiz onarım istiyorum. Dönen fırça sıkışması bu marka da kronik hata. Kullanıcıların çoğunluğu bu durumdan muzdarip.
