Tchibo Bozuk Kahve Makinesi Gönderdi

Fırat

Tchibo

25 Mart 2024 18:572.041

Trendyol üzerinden Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesi satın aldık. Ürün, su pompası hava yaptığı için çalışmadı. Aynı gün iade talebinde bulunduk ve ürünü geri gönderdik. Tchibo, bozuk ürün göndermekle kalmayıp, ürünün fiyatına 2.000 TL ekstra zam yaptı. İade talebimiz henüz 'inceleme yapılıyor' aşamasında olduğu için süreç devam ediyor ve paramızı geri alamadık. Her açıdan çok olumsuz bir deneyim yaşadık.

1 Destek

Tchibo

26 Mart 2024 11:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tchibo Easy Kahve Makinesi Sorunu!

Rone

Tchibo

4 Ekim 2023 13:46869

Tchibo marka easy kahve makinesi aldım.2ağustos'ta. Makine suyu ısıtmadığı için geri iade ettim, henüz para iadesi yapıl...madı, yeni ürün de gönderilmedi. Bu makineyi Trendyol'dan aldım ve çok mağdur oldum. Gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

1 Destek1 Yorum

Tchibo Cafissimo Easy Kapsül Kahve Makinesi Bozuk

Meltem

Tchibo

16 Mart 2024 15:332.342

Tchibo Cafissimo Easy kapsül kahve makinesini satın aldım, ancak ürün kahve yapmıyor şekilde geldi. İade hakkımı kullanm...ak istediğimde, öncelikle ürünün servise gitmesi gerektiğini, sonrasında iade işleminin gerçekleşeceğini söylediler. Ancak ürün servise gittiğinde, sadece hava yaptığını ve durumu ...

1 Destek

Çözüldü

Tchibo Yeni Aldığım Makinenin Bozuk Çıkması

Gülçin

Tchibo

3 Mart 2024 15:442.072

"Teşekkürler"

Bozuk Kahve Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Erkan

Tchibo

27 Mart 2025 00:071.274

Tchibo bozuk kahve makinesi satıyor. Ve arkasında durmuyor. Daha ilk kullanımdan sütü hazneden alıp köpürtme işlemi yapa...madığı için cihazı iade etmek istedim ancak iade almadıkları gibi ilgilenmediler bile. Hakkımı helal etmiyorum. Fabrikasyon hatalı ürünü, servislerinin hatalı raporları ile müşteri...

Bozuk Kahve Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Tchibo Cafissimo Kahve Makinesi

Figen

Tchibo

14 Haziran 2024 21:161.880

Tchibo marka kahve makinesi bozuk geldi, çalışmıyor. Trendyol üzerinden 9289601460 sipariş numaralı Tchibo marka Cafissi...mo kahve makinesi bozuk geldi, haznedeki suyu almıyor. Satıcı hangar elektronik. Şikayetvar sitesine baktığımda gördüm ki bu üründen mağdur olan yalnızca ben değilmişim, marka ürün...