to read complaints and reviews, or file yours."Benim iletişime geçen müşteri hizmetleri temsilcisi ve servis yetkilisi iletişimi çok iyiydi. Bunun için teşekkür ederim. Ürünümü servise bıraktım, arızam henüz çözülmediği halde şikayetimi çözüldü olarak işaretleyeceğim."
"Teknik servis tarafından arandım. Sorun çözüldü. Hızlı ilgili yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Tchibo’dan almış olduğum Cafissimo kahve makinesinde yaklaşık 1 aydan uzun ...süredir sarı ışık sorunu yaşıyorum. Makineyi çalıştırdığımda sarı ışık süre
Tchibo Cafissimo Pure+ model kahve makinesi hediye olarak elime geçti. Kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk temizlik... işlemini yapmak istedim, ancak cihazı fişe taktığımda tüm ışıklar ve sarı ışık yanıyor fakat hiçbir şekilde su vermiyor. Kapsülle denediğimde de kapsülü deliyor ama yine su akışı
"Teknik servis ekibi ve Adana Ziyapaşa'da Tchibo şubesi çalışanlarına teşekkür ediyorum güler yüzlü ve çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular. Teşekkürler..."
"Sorunumu ilettikten sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Téşekkürler"
Tchibo Cafissimo easy makinem ile kireç temizliği yapmak istedim fakat yazı...lan talimatları uygulayamıyorum. 1. Ve 3. Tuşa aynı anda basılı tutuyorum 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
