to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2024 tarihinde 3 tekerlekli bisikleti sitenizden aldım. Ürün hala kargoya verilmedi. Hiçbir mail, bilgilendirmede almadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse açmıyor. Sitenizdeki kurumsal sekmesinden başka bir numarayı daha aradım. Benim bir alakam yok, birkaç kişi daha bu şekilde tarafımı aradı dedi telefonu açan kişi. Ürünümün durumuyla ilgili acil bir şekilde bilgilendirme talep ediyorum.
02.07.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum tcherchi marka 3 tekerlekli çocuk bisikleti bugün hala tedarik aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerine mesaj ve arama yoluyla ulaşmaya çalıştım cevap veren yok. İptal etmek istiyorum siteye girince iptal etme seçeneği Yok nasıl bir sisteminiz var anlamı...
29.04.2024 tarihinde, tcherchi.com sitesinden, 734VG4426U sipariş numarası ile bebeğimiz için 3 tekerlekli bisiklet aldım. Ancak şu an 04.05.2024 olmasına rağmen herhangi bir hareket yok. Siparişin acilen iptalini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak bu çağda neredeyse imkansız. Siparişimi acilen...
545QB9935Q numaralı siparişim olan 3 tekerlekli bisikletin, yurt dışından temin edildiği için en fazla 15 iş günü içinde ulaşacağı yazıyordu. 13 Şubatta sipariş verdim hala ürün tedarik ediliyor. Hiçbir bilgilendirme yok, mail yok. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyorum, mesaja geri dönmüyor. Yavaş y...
12 Mart'ta Tcherchi'den sipariş ettiğim üç tekerlekli bisiklet ile ilgili henüz bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak cevap alamıyorum ve sitelerinde iletişim kurulabilecek başka bir yol da bulunmuyor. Siparişimin bana ulaşıp ulaşmayacağı konusunda endişeliyim.
Yorumlar