to read complaints and reviews, or file yours.1
Hasarlı Radyatör Gönderildi Ve İade Talebi Haksızca Reddedildi
10 Haziran 17:1410
Epttavm üzerinden tbm Teknoloji satıcısından Kumtel 9 Dilim Beyaz Radyatör Kum-1225S ürünü satın aldım. Ürün 05.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda radyatörün ezik büzük, bariz şekilde hasarlı olduğunu gördüm.
Hasarlı ürünü iade etmek için talep açtım ancak iade talebim “yanlış ürün göndermişim” denilerek reddedildi. Oysa gelen ürün zaten hasarlıydı ve ben sadece bozuk ürünü iade etmeye çalıştım. Hem hasarlı ürün gönderilmesi hem de iade talebimin bu şekilde gerekçesiz reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Hasarlı ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu yanlış değerlendirmenin düzeltilmesini istiyorum.
