to read complaints and reviews, or file yours. 
Tazedirekt üzerinden son zamanlarda verdiğim siparişlerde sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle #756076148 numaralı siparişim başta olmak üzere, son birkaç siparişimde ürünlerim ya hiç teslim edilmiyor ya da teslim edildiğine dair bildirim geliyor fakat gerçekte teslimat yapılmıyor. Her defasında müşteri hizmetlerine ulaştığımda, operatörler teslimat danışmanına ulaşmaya çalıştıklarını söylüyorlar fakat ne hikmetse hiçbir zaman ulaşamıyorlar. Siparişim İstanbul Arnavutköy adresine yapılacaktı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve her seferinde ertesi gün teslim edileceği söylenip yine teslimat yapılmıyor. Siparişlerin vaat edilen süre zarfında eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslimat yapılamayacaksa, müşterileri gereksiz yere oyalamasınlar ve bilgilendirme şeffaf şekilde yapılsın. Artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum buradan bir müşteri kaybettiniz
Taze Direkt üzerinden İstanbul Eyüp adresime verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat ve eksik ürün sorunları yaşıyorum. Son 3 hafta içinde 3 defa siparişim zamanında teslim edilmedi; her defasında teslimat ancak ben müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca izah ettiğimde, ertesi gün gerçek...
Tazedirekt siparişleri getirmiyor, bu hafta verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmem için türlü türlü yalanlar söylediler. Başka yere teslim edildi görünüyordu, siparişim yine de alınıp getirilsin dedim getirmediler. İptal ettiler. B...
Tazedirekt isimli uygulama ve şirketler grubundan şikayetçiyim. Kaçıncı seferdir siparişim ya teslim edilmiyor ya da eksik teslim ediliyor. Üstüne üstlük bir de "siparişiniz eksiksiz teslim edilmiştir" deniyor ve işin içinden çıkılıyor. Bunu bildirince derhal mağduriyeti gidereceklerine bütün gününü...
Tazedirekt uygulaması üzerinden 2 Haziran tarihinde sipariş verdim. 3 Haziran 13:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili ancak kendim müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi alabildim. Gelecek olan kutu...
Tazedirekt hiçbir zaman zamanında getirmiyor. Bir gün öncesinden sipariş oluşturuyorsunuz, sonraki gün getireceğiz diyorlar fakat asla gelmiyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor. Gayet normal bir şey gibi davranıyorlar. Çözmeye asla yardımcı olmuyorlar. Zorunda olmadıkça bir şey alınma...
Yorumlar